Termini di servizio

1. Introduzione E Ambito Di Applicazione

La presente politica disciplina l utilizzo del negozio online di Aestivarao (di seguito "Noi") e descrive le principali regole relative a navigazione, acquisto e assistenza. Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l utente accetta i contenuti della presente politica.

2. Account Utente E Responsabilita Del Sito

L utente deve fornire informazioni accurate e aggiornate quando utilizza i nostri servizi. L utente e responsabile della gestione delle proprie credenziali e delle attivita svolte tramite il proprio account.

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito disponibile e sicuro, ma non possiamo garantire il funzionamento continuo e privo di interruzioni in ogni circostanza.

3. Prodotti, Disponibilita E Diritto Di Informazione Su Prezzi

Ci impegniamo a mantenere descrizioni, disponibilita e prezzi dei prodotti accurati. In caso di errori tecnici o di sistema, possiamo correggere le informazioni e aggiornare disponibilita o prezzi. In presenza di un errore evidente, possiamo annullare l ordine e contattare l utente per una soluzione appropriata.

4. Ordini E Pagamento

L invio dell ordine conferma la scelta dei prodotti e delle informazioni fornite. Dopo il pagamento, l ordine entra nella fase di gestione. Possiamo rifiutare o annullare ordini anomali in circostanze ragionevoli.

5. Politica Di Spedizione

La consegna e disponibile in tutta Italia. Per ordini pari o superiori a 89.99 EUR, la spedizione e gratuita. Per ordini inferiori a 89.99 EUR, la tariffa di spedizione e pari a 8.99 EUR.

Il tempo di elaborazione dell ordine e di 2-3 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, il tempo totale stimato e di 7-10 giorni lavorativi. I vettori possono includere DHL, FedEx e UPS. Dopo la spedizione, saranno fornite informazioni per il tracciamento dell ordine.

Per maggiori dettagli, consultare: Spedizione Termini.

6. Politica Di Annullamento Dell Ordine

L utente puo richiedere l annullamento prima che l ordine entri nella fase di preparazione alla spedizione. Per richiedere l annullamento, contattare l assistenza tramite indirizzo e-mail o numero di telefono e fornire numero d ordine e prova di pagamento.

Dopo la conferma dell annullamento, il rimborso verra elaborato entro 3-5 giorni lavorativi e verra effettuato tramite il metodo di pagamento originale.

Per maggiori dettagli, consultare: Politica Di Annullamento Dell Ordine.

7. Politica Di Reso E Cambio

Il reso o cambio puo essere richiesto entro 45 giorni dalla firma di ricezione. Le condizioni includono problemi di aspetto, difetti di qualita, odori o evidenti differenze di colore, prodotto non conforme all ordine e reso o cambio senza motivo.

Per avviare la richiesta, contattare l assistenza tramite indirizzo e-mail o numero di telefono e fornire numero d ordine, prova di pagamento e materiali di supporto come foto o video. Dopo la conferma del reso, il rimborso verra elaborato entro 3-5 giorni lavorativi e verra effettuato tramite il metodo di pagamento originale. Dopo la conferma del cambio, un nuovo prodotto verra spedito entro 2-3 giorni lavorativi.

Per maggiori dettagli, consultare: Politica Di Reso E Cambio.

8. Controversie E Legge Applicabile

In caso di controversie relative all utilizzo del sito o agli ordini, le parti cercheranno di risolvere la questione tramite comunicazione e consultazione. Se non si raggiunge un accordo, la gestione avverra in conformita alle norme applicabili.

9. Privacy E Protezione Dei Dati

Proteggiamo i dati personali degli utenti e gestiamo raccolta, utilizzo e conservazione secondo la nostra informativa sulla privacy. Per maggiori dettagli, consultare: Informativa Sulla Privacy.

10. Proprietà Intellettuale

I contenuti del sito, inclusi testi, immagini, design e segni distintivi, sono protetti. E vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

11. Limitazione Di Responsabilita

Nei limiti consentiti, non siamo responsabili per perdite derivanti da eventi imprevedibili, interruzioni di sistema o cause esterne. L utente e tenuto a utilizzare il sito in modo ragionevole.

12. Modifica Dei Termini Di Servizio

Possiamo aggiornare questa politica in base alle esigenze del servizio. Le versioni aggiornate entreranno in vigore dopo la pubblicazione sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

13. Contatti

Indirizzo: 11520 Ogden St, Northglenn, CO 80233, US
Telefono: +1 (904) 401-2860
Indirizzo e-mail: client@aestivara.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)